اپلیکیشن شاد به منظور برگزاری کلاس های درسی دانش آموزان به صورت مجازی و آموزش از راه دور در تعطیلات اضطراری مدارس ، توسط آموزش و پرورش ارائه شده است و دانش آموزان و معلمان موظف هستند با دانلود شاد و اجرای آن در گوشی تلفن همراه ، تبلت یا کامپیوتر برنامه های درسی را از طریق آن پیگیری نمایند. در حال حاضر اپلیکیشن شاد در نسخه های وب شاد ، ویندوز و به زودی برای IOS نیز راه اندازی می شود تا همه کاربران بتوانند به آن دسترسی داشته باشند اما گاها برخی از والدین و دانش آموزان در ورود به این برنامه با ارور هایی مواجه می شوند که لازم است هر چه سریع تر از طریق تماس با پشتیبانی اپلیکیشن شاد مشکل پیش آمده را حل کنند تا خللی در آموزش دانش آموز وجود نداشته باشد شماره پشتیبانی شاد که بصورت رسمی اعلام شده است 1. دریافت کد فعال سازی اینترنت رایگان شاد
2. دریافت کد غیر فعال سازی اینترنت رایگان شاد
3. دانلود جدیدترین نسخه برنامه شاد
ا توجه به شرایط این روزهای محصلان، سامانه های متعددی جهت مدیریت فعالیت های درسی پدید آمده است که یکی از آن ها سامانه شاد است. در این سامانه کلاس های درسی به صورت آنلاین برگزار شده و دانش آموزان می توانند به صورت مجازی به آموزش واحدهای درسی مشغول باشند. برای دانش آموزان امکان استفاده از اپلیکیشن شاد نیز وجود دارد که در ادامه نحوه استفاده از این اپلیکیشن و همچنین نحوه بهره مندی از پشتیبانی شاد را بررسی خواهیم کرد.
در صورتی که نیاز به اطلاعات بیشتری در خصوص شماره پشتیبانی شاد داشتید، می توانید با 43081 تماس بگیرید و یا در صورت لزوم با کارشناسان ما در ایران تحصیل تماس بگیرید.
- متقاضیان گرامی دقت فرمایید کلیه امور مربوط به سامانه شاد اعم از ثبت نام، ویرایش اطلاعات و درخواست ها به صورت اینترنتی از طریق نشانی اینترنتی shad.ir انجام می گیرد.
زمینه های پشتیبانی تماس تلفنی شاد
4. نصب برنامه شاد
5. انجام احراز هویت دانش آموزان در برنامه شاد
6. انجام احراز هویت معلمان در برنامه شاد
7. ایجاد گروه در برنامه شاد
8. ایجاد کانال در برنامه شاد
9. رفع کندی سرعت برنامه شاد
10 رفع مشکل احراز هویت در برنامه شاد
11. افزایش سرعت دانلود برنامه شاد
12. بالا بردن امنیت شبکه شاد
13 رفع مشکل کد ملی معلمان و دانش آموزان در برنامه شاد
نحوه برطرف کردن خطاهای سامانه شاد
از آنجایی که ممکن است به دلیل شلوغی خطوط و یا دلایل دیگر نتوانید با شماره پشتیبانی آنلاین شاد تماس بگیرید، لازم است خودتان اطلاعاتی را در رابطه با نحوه برطرف کردن خطاهای این سامانه بدست آورید که در ادامه این موضوع را بیشتر بررسی خواهیم کرد.
pasokhbama.com میگوید: در صورتی که کد ملی شما در سامانه تایید نشده بود تنها کاری که لازم است انجام دهید، کمی صبر است. اگر معلم هستید و کد ملی تان تایید نشده نیز لازم است صبر داشته باشید.
ارورهای 401 و 402 نیز از جمله رایج ترین خطاهای سامانه شاد هستند که برای برطرف شدن آن ها زمان لازم است و کافی است از سامانه خارج شده و چند دقیقه بعد دوباره وارد شوید.
اگر کد ملی دانش آموز در سامانه سناد اشتباه وارد شده باشد، در تایید صحت کد ملی با مشکل رو به رو خواهید شد.
اگر معلم هستید و قصد ویرایش شماره تلفن همراه را دارید، این کار را به زمانی اختصاص دهید که سرعت اینترنت در حداکثر حالت است، زیرا در غیر این صورت زمان بسیار زیادی از شما گرفته خواهد شد.
اگر مدیر هستید و قصد ویرایش شماره تلفن همراه خود را دارید، خودتان نمی توانید این کار را انجام دهید و باید آن را به اداره فناوری بسپارید تا انجام گردد.
اگر مربی و معاون مدرسه هستید، جهت ورود به سامانه لازم است ابتدا مدیر را در جریان قرار دهید زیرا مدیر اجازه ورود را تعیین خواهد کرد.
اگر دانش آموزی جهت ورود به گروه دچار مشکل شده باشد، لازم است شماره نصب اپلیکیشن و شماره نصب سناد را تغییر دهد.
اگر ارور عدم تعریف مدرسه را دریافت کردید، توصیه می کنیم فقط کمی صبر کنید تا ارور برطرف گردد.
اگر ارور کد امنیتی برای دانش آموزان را دریافت کردید، لازم است انجام کار را به زمان دیگری واگذار کنید.
- ۰۱/۰۹/۲۱